Exard株式会社プライバシーポリシー

はじめに

Exard株式会社(以下「当社」という)は、お客様の個人情報を適切に取り扱うことの重要性を認識し、以下のプライバシーポリシーを定め、個人情報保護の体制を整えるものとします。

収集する個人情報

当社は、問い合わせフォームおよびサービス利用を通じて、以下の情報を収集いたします。

  • お名前
  • メールアドレス
  • 電話番号
  • 会社名
  • 従業員数
  • 相談内容
  • その他サービス利用に必要な情報

個人情報の利用目的

1. 基本的な利用目的

  • お問い合わせへの回答や情報提供
  • ご相談内容に関するサポートやフォローアップ

2. サービス提供に関する目的

  • サービスの提供、維持、改善
  • 契約の履行
  • カスタマーサポート

個人情報の第三者への提供

当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供・開示しません。

  • お客様の同意がある場合
  • 法令に基づき開示を求められる場合
  • 業務委託先への必要最小限の提供(その場合、委託先との間で個人情報保護に関する契約を締結します)

個人情報の安全管理

当社は、収集した個人情報の紛失、破壊、改ざん、および不正アクセスのリスクを防ぐための適切なセキュリティ対策を講じます。

アクセスログについて

当社のウェブサイトは、サービスの安全な運営のため、アクセス情報をログとして記録することがありますが、これには個人を特定する情報は含まれません。また、ログは統計的な情報収集のために利用され、個人情報として取り扱われることはありません。

プライバシーポリシーの変更

当社は、必要に応じて、本ポリシーの内容を改定することがあります。重要な変更があった場合は、当社ウェブサイト上で告知します。

お問い合わせ

個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。

代表取締役 湯澤 知也
TEL: 08011862412